Centre d'informations
Foire aux questions
Général
Où sont fabriquées les armoires Avivia?
Nos armoires sont conçues et fabriquées au Québec, dans notre usine. Nous privilégions des matériaux locaux et respectueux de l’environnement pour offrir des produits à la fois durables et esthétiques.
Offrez-vous une garantie sur vos armoires?
Oui! Toutes nos armoires bénéficient d’une garantie qui couvre les défauts de fabrication. Pour plus de détails sur la durée et les conditions, consultez nos cuisinistes.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison?
Nos délais varient en fonction de la complexité de votre projet et de l’option d’installation choisie. En général, la fabrication prend entre X et Y semaines, et la livraison suit rapidement après. Contactez-nous pour une estimation précise selon votre projet.
Personnalisation et conception
Quelles sont les différences entre les portes planes et les portes Shaker?
Les portes planes offrent un style épuré et moderne, tandis que les portes Shaker ont un cadre plus classique avec un relief subtil. Le choix dépend du style recherché et de vos préférences en matière de matériaux.
Quels matériaux sont disponibles pour les armoires?
Nous proposons plusieurs matériaux selon le style de porte choisi :
- Portes planes : Mélamine, polymère, acrylique, Technical Matt et placage de bois (merisier, chêne blanc, noyer).
Portes Shaker : Polyester, polymère et bois massif (merisier, noyer).
Comment savoir quel matériau est le mieux adapté à ma cuisine ou ma salle de bain?
Nos cuisinistes peuvent vous guider dans le choix du matériau selon vos besoins, votre budget et l’environnement de votre pièce. À noter que nous recommandons d’éviter le placage de bois et le bois massif dans les salles de bain, car ils sont plus sensibles à l’humidité.
Puis-je visualiser mon projet avant la fabrication?
Nos cuisinistes peuvent vous guider dans le choix du matériau selon vos besoins, votre budget et l’environnement de votre pièce. À noter que nous recommandons d’éviter le placage de bois et le bois massif dans les salles de bain, car ils sont plus sensibles à l’humidité.
Installation et options
Quelles sont les options d’installation disponibles?
Nous offrons trois options d’installation adaptées à tous les niveaux d’autonomie :
- Les pros : Vous assemblez et installez vos armoires vous-même (économie jusqu’à 30 %).
- Les habiles : Nous assemblons les armoires, et vous les installez (économie jusqu’à 20 %).
Les tranquilles : Nous nous occupons de tout, de l’assemblage à l’installation (disponible uniquement dans le corridor Québec-Montréal).
Est-ce que je peux faire installer mes armoires partout au Québec?
L’installation clé en main est offerte uniquement dans le corridor Québec-Montréal. Toutefois, nos armoires sont disponibles partout au Québec en mode kit ou préassemblées, prêtes à être installées par vous-même ou par un professionnel de votre choix.
Offrez-vous un service de prise de mesures?
Oui! Une fois votre projet confirmé, notre cuisiniste peut se déplacer pour prendre des mesures précises et finaliser les plans avant la fabrication.
Prix et financement
Comment puis-je obtenir un prix pour mon projet?
Nous affichons les prix de plusieurs de nos réalisations pour vous donner une idée des coûts. Pour un devis précis, prenez rendez-vous avec un de nos cuisinistes ou remplissez notre questionnaire de planification en ligne.
Offrez-vous du financement pour les rénovations?
Nous ne proposons pas directement de financement, mais nous pouvons vous orienter vers des solutions adaptées pour vous aider à concrétiser votre projet.
Y a-t-il des rabais ou promotions en cours?
Oui! Nos clients bénéficient d’un rabais jusqu’à 15 % sur le mobilier et la décoration après l’achat d’armoires. Consultez notre programme d’achat pour en savoir plus.
Mobilier, électroménagers et décoration
Puis-je acheter mes meubles et électroménagers chez Avivia?
Oui! Notre boutique propose une gamme complète de meubles, électroménagers, accessoires et décorations pour compléter votre cuisine ou salle de bain avec des produits locaux et durables.
Offrez-vous des services de design intérieur?
Absolument! Nos cuisinistes-designers vous accompagnent dans le choix de vos armoires, comptoirs, meubles et accessoires pour un aménagement harmonieux.
Environnement et certifications
Vos produits sont-ils écoresponsables?
Oui! Nos caissons sont fabriqués en mélamine certifiée NU Green 2®, ce qui signifie qu’ils émettent très peu de formaldéhyde tout en maintenant un excellent rapport qualité-prix.
Est-ce que vos produits sont locaux?
Oui! Nous sommes une entreprise québécoise et nous favorisons les matériaux et fournisseurs locaux dans la fabrication de nos armoires, meubles et accessoires.
Entrepreneurs et professionnels
Avez-vous des offres spécifiques pour les entrepreneurs?
Oui! Nous travaillons avec les promoteurs immobiliers et entrepreneurs généraux depuis plusieurs années pour équiper les cuisines et salles de bain de leurs projets multilogements. Nous offrons un service clé en main et des rabais exclusifs pour les professionnels.
Puis-je commander en grande quantité pour un projet immobilier?
Bien sûr! Nous avons la capacité de produire jusqu’à 35 cuisines par semaine tout en garantissant une qualité irréprochable et des délais rapides.
Service après-vente et garanties
Que faire si j’ai un problème avec mes armoires après l’installation?
Notre service après-vente est là pour vous aider! Contactez-nous pour toute question ou problème, et nous trouverons une solution rapidement.
Puis-je commander des pièces de rechange si une porte ou un caisson est endommagé?
Oui! Il est possible de commander des pièces de rechange pour remplacer une porte, un panneau ou un caisson endommagé. Contactez notre équipe pour obtenir un devis
Documentation
Manuels d'assemblage des armoires de cuisine et de salle de bain Avivia
- MANUEL A - CAISSONS HAUTSMANUEL A - CAISSONS HAUTS
- MANUEL K - CAISSONS BAS ÉVIERMANUEL K - CAISSONS BAS ÉVIER
- MANUEL L - CAISSONS BASMANUEL L - CAISSONS BAS
- MANUEL M - COLONNESMANUEL M - COLONNES
- MANUEL O - CAISSONS BAS COINMANUEL O - CAISSONS BAS COIN
- MANUEL Q - CAISSONS BAS COIN MORTMANUEL Q - CAISSONS BAS COIN MORT
- MANUEL T - TIROIRSMANUEL T - TIROIRS
- MANUEL U - CHARNIÈRES AVENTOSMANUEL U - CHARNIÈRES AVENTOS
- MANUEL V - CHARNIÈRESMANUEL V - CHARNIÈRES
Manuel d'installation d'armoires Avivia
- Guide d'installation des ArmoiresGuide d'installation des Armoires
